Rola opinii w strategii obsługi klienta
Opinie klientów to dziś coś więcej niż „komentarze pod postem” – są zapisem emocji, oczekiwań i poczucia sprawczości człowieka po kontakcie z firmą. W kontekście o psychice warto spojrzeć na feedback jak na zjawisko psychologiczne: klient ocenia nie tylko produkt, ale też to, czy został potraktowany fair, czy ktoś go wysłuchał i czy firma potrafi […]
Zmiany w zakresie napędu psychoruchowego są bardzo różne i są odpowiednikiem różnych objawów psychopatologicznych. Otępienie uczuciowe czy. euforia współistnieją z utrudnieniem tak podejmowania, jak i kontynuowania ^czynności. W ciężkich stanach chory może stać sią zupełnie bezczynny, a to może być znaczną przeszkodą np. w rehabilitacji ruchowej. W przypadku istnienia drażliwości lub dysforii podejmowanie czynności może […]